Prosedür oluşturulmalı ve ne durumlarda,ne şekilde iyileştirme faaliyetleri konstrüksiyonlacağı tanımlanmalı.Belgelendirme tetkiki sonuçlarına için varsa tespit edilen eksikliklerin tamamlanması proses liderleri tarafından gerekli çkırmızıışmalar kuruluşlarak eksikliklerin giderilmesi sağlamlanır, bu hava belgelendirme firma